FAQ

Vous pouvez être opérationnel en quelques minutes. Créez un compte avec vos informations de base, complétez une courte vérification et approvisionnez votre compte avec un dépôt minimum de 350 CAD. Après cela, vous débloquerez la plateforme complète — y compris les graphiques en direct, les outils de trading et les fonctionnalités pour commencer en toute confiance.

Absolument. Nous protégeons votre compte avec un chiffrement SSL avancé, une vérification 2FA et un stockage à froid sécurisé pour les fonds. Les transactions sont traitées via des prestataires de confiance et vos données personnelles sont gérées selon des politiques de sécurité strictes. La sécurité et la fiabilité sont intégrées à chaque partie de la plateforme.

Les retraits peuvent être demandés à tout moment via votre tableau de bord. Le traitement prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables, selon la méthode choisie. Vous verrez toujours à l’avance les frais applicables et les délais — sans surprise.

La meilleure façon est de l’essayer vous‑même. Commencez avec le dépôt minimum et explorez les fonctionnalités pas à pas. La plateforme est conçue pour être conviviale pour les débutants tout en offrant des outils puissants, avec un support 24/7 pour aider en cas de besoin. Vous restez maître de vos décisions en tout temps.

Pas du tout. Tout est conçu pour être accessible dès le premier jour — avec une intégration guidée, des tutoriels simples et des outils assistés par IA pour vous aider à naviguer. Que vous débutiez ou que vous ayez de l’expérience, vous pouvez progresser à votre rythme avec le soutien toujours disponible.